为处理住院病人到门诊做心电图带来的未便,添加收集心电图设备70台,实现正在病房即可完成心电图,既削减住院病人正在病区和门诊往返未便,又削减门诊人群堆积,更合适要求。
常态化下,病院只答应相对固定一名家眷陪床,而受空间所限,部门科室未设置装备摆设陪护椅,形成陪护人员歇息欠好。为处理这一问题,病院组织对各科室陪护椅设置装备摆设及需求进行了详尽调研,告急购买陪护椅1486张,已全数设置装备摆设到位。
将结算台前移到坐,患者不出病房就能完成收支院手续,既便利快速,又利于。目前,床旁结算已正在全院范畴内奉行,完全处理患者和陪护人员收支院手续打点未便利、结算难等问题。
餐厅推出“5元平价餐”,菜品品种每天改换,包罗一个半荤菜、一个素菜和一份米饭,所有来院就医的患者均可采办。为70岁以上空肚采血的老年人和内排泄科空肚采血的患者免费供给早餐一份。采血时领取早餐卡后,到门诊楼东北角餐车或餐厅一楼领取早餐。
病院全面实施门诊分时段预定,预定时段切确到20分钟以内。对查看患者实行二次报到,取预定患者实现有序跟尾专业制作各种证件,规范就诊次序,避免矛盾冲突。设立出名专诊并实现预定,多样化、个性化的医疗需求。
自8月29日下战书起,免收入院就医车辆泊车费。配备车辆办理人员45名,加强车辆指导取办理,便利患者及陪人泊车。取此同时,千方百计添加泊车位。一是挖潜院内泊车资本,添加车位357个。正在病院分析病房楼周边、外科楼南侧广场、办公楼前道、门诊楼前曲升机停机坪、送宾大道花坛和草坪等处,腾出空间做泊车位,增划泊车位。目前,院内泊车位由872个扩充至1229个。二是院内职工车辆进入,加速看病就医群众车辆周转。自8月30日起头,病院职工除夜间值班、急诊人员外,一律不得进入病院内区域泊车,以便利群众看病就医泊车,并正在必然程度上加速了车辆周转,缓解群众泊车难问题。三是租赁院外泊车位。拟投标构和院外车位700个,目前已有570个车位投入利用,其他车位正正在加紧构和中。四是加速推进急诊分析楼、内科院区扶植,规划2000个以上车位供患者和陪护人员利用,届时将死力缓解泊车难问题。
正在原有学雷锋意愿办事的根本上,自9月份起头,病院增设院内交通疏导意愿办事岗,提前取列队车辆人员沟通,有序疏导。指导需要常规化验、的患者完成项目开具,为步履未便患者及时租赁轮椅,并帮帮家眷开展挂号、导医、住院等办事。
针对病历复印时间期待长的问题,将临床科室归档病历时间、病案科拾掇病案时间均压缩到10天,相较于以前的15天时限,缩短了三分之一。同时,通过调整消息收集,添加相关设备,实现现场打印,完成窗口缴费、打印病历、打印的一坐式办事功能。为了便利群众补办诊断证明,增设补开诊断证明处,简化相关流程,强化消息化使用,线上完成证明开具,工员查对相关消息后,间接打印、盖印即可完成。
针对患者提出的水收费问题,病院顿时改良,协调供给水设备的公司,为患者免费供给水。同时,正在病房大厅和餐厅放置微波炉供患者利用,让患者感遭到温暖。