每周五的早上7时许，就会赶到小区里的山西银行晋城分行秀水苑社区支行，做免费头发梳理，这一梳就是6年多。免费的项目还包罗安插婚房、拍摄全家福、代洗衣物、快递收寄等非金融办事，让该行正在社区居平易近中博得了佳誉。打制一家有担任、无情怀、有温度的社区银行，这是秀水苑社区支行勤奋践行社会义务、树立优良抽象的积极摸索，也是改变办事运营模式、自动办事社区、切近市场取客户的一个无益测验考试。“阿姨，这么冷的天，先喝杯热水。”11月3日上午，正在秀水苑社区支行，工员正热情地欢迎着客户。不算大的招牌、不到百平方米的空间，网点虽小，拆修气概却好像家一般温暖舒服，欢迎区、营业区、积分兑换区等功能分区“五净俱全”，快递柜、雨伞、打印机等惠平易近设备包罗万象。正在这里，一改保守三尺柜台隔着玻璃的“高冷”办事抽象，本着“亲平易近、便平易近、惠平易近”的，4名工员及时控制居平易近正在日常糊口方面的各类需求，“我们就是要打破玻璃窗，让员工取客户之间实现”零距离“交换，更好地为社区居平易近办事。”支行从管宋军才称，这里就像一个没有柜台的金融超市，除了大额存取现金营业，保守营业正在这里都能够打点。此外，“朝八晚七”的延时办事契合了不少社区居平易近打点金融营业的需求。夜幕，万家灯火，这里却常常能够看到上班族抑或是晚餐后散步过来的家庭从妇等从容地享受着办卡、理财等金融办事。免费安插婚房、拍摄全家福、快递收寄、跑腿办事秀水苑社区支行关怀社区成长，更不曾健忘每一位社区居平易近。一次，社区支行代收了一件大件快递六扇门。其时，恰逢小区停电，电梯无法利用，客户所住楼层又正在12楼，宋军才便自动提出帮帮客户抬门，来回跑了6趟，才把门送到了客户家中。还有一次，行里工员正在社区改换楼宇告白时，偶遇一位白叟征询理财，并无意中得知白叟的老伴过世了，白叟一曲是一小我糊口，有着诸多未便。从那当前，行里的工员常会为白叟跑腿交水电、物业费、代买糊口物品等，让白叟很是。得知社区居平易近要改换社保卡，考虑到大师拍摄证件照有诸多未便，该行于是组织工员免费为居平易近们拍摄制做证件照。那段时间，他们白日拍摄，晚上修图，持续加班为800多位居平易近免费供给了证件照；每年雷锋月，他们还会结合社区为居平易近们扫除卫生证书印刷制作、擦皮鞋等；持续4年为凤都职业高中的学生拍摄学籍照片，成立档案正在秀水苑社区支行，如许动人的故事还有良多。据不完全统计，7年来，仅快递收寄办事已超20万人次，免费安插婚房300余次，拍摄全家福、证件照1000多张。“银行开正在小区里，不只打点营业便利，并且办事很有情面味。”正在社区居平易近看来，这些办事单个来看可能都是微不脚道的，但7年的却拉近了取居平易近的距离，博得了大师的信赖。据领会，自2014年9月18日开业至今，山西银行晋城分行秀水苑社区支行储蓄余额达23035万元，位列分行社区支行前茅，屡获嘉。（高春鸿 陈马利）。